
Lead Generierung
Neukundengewinnung im Internet durch mehr Leads, mehr Traffic und eine bessere Conversion! Welche Kanäle und Inhalte funktionieren am Besten und wie minimiere ich die Kosten pro Neukunde?
Die Basis für alle Online Aktivitäten
Leadgenerierung oder die Gewinnung von potentiellen Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist eine zentrale Disziplin im Onlinemarketing und zieht sich durch alle Kanäle. Dieses Ziel sollten Sie nie aus den Augen verlieren, egal ob Sie auf Facebook aktiv sind, Ihre Kunden per Mail ansprechen oder Nutzer Ihre Webseite via Google-Suche auffinden.
So funktioniert Lead Generierung
Im Kern geht es darum, die gesamte Customer Journey bzw. die einzelnen Stationen des Nutzers auf dem Weg zum Ziel (z.B. Kaufabschluss, Anmeldung Veranstaltung, etc.) aufzuzeichnen und auf jeder Station im Internet dafür zu sorgen, dass jeweils eine maximale Anzahl Interessenten den nächsten Schritt erreicht – und dies mit möglichst minimalen Kosten pro Schritt. Hier spricht man dann von Conversionoptimierung. Das Konzept der Leadgenerierung ist für den B2B sowie B2C Bereich geeignet, also für die Akquise von Geschäftskunden oder klassischen Endkunden bzw. Konsumenten.
Die Schritte zu mehr Neukunden und Umsatz
An allererster Stelle sollte die Definition der Ziele stehen (z.B. Kaufabschluss). Im Anschluss werden die Kanäle festgelegt, über die potentielle Interessenten erreicht werden können (z.B. Facebook, Google-Suche, etc.) und in welcher Reihenfolge diese Schritte durchlaufen werden (z.B. Facebook Anzeige → Webseite → Anmeldung Newsletter → Landingpage → Kaufabschluss). Selbstverständlich können auch Offline-Kanäle einbezogen werden, beispielsweise eine Zeitungsanzeige oder die Mitnahme eines Flyers im Ladengeschäft. Im Rahmen der Conversionoptimierung wird nun an den einzelnen Stellschrauben gedreht, um pro Conversion ein optimales Ergebnis zu erzielen und am Ende die Zahl der Neukunden zu maximieren und die Kosten pro Neukunde zu minimieren.
Ich übernehme gerne die Konzeption & Umsetzung einer ganzheitlichen Strategie zur Gewinnung von Neukunden im Internet für Ihr Unternehmen. Grundsätzlich spielt das Thema „Lead Generierung“ allerdings bei allen Onlinemarketing Disziplinen eine, wenn nicht DIE entscheidende Rolle. Daher kommt dieses Know-How selbstverständlich auch bei meinen anderen Beratungsleistungen zum Einsatz. Sprechen Sie mich an!
„Verkaufen ist ein Marathon, kein 100m-Meter-Lauf.“ – Alfred G. Lämmle
Zentrale Elemente erfolgreicher Leadgenerierung
Der erste Schritt soll absolute Klarheit darüber schaffen, was am Ende der Leadgenerierung stehen soll. Etwa ein Kaufabschluss, eine Serviceanfrage oder eine Eventanmeldung?
Wie gut kennen Sie Ihre Zielgruppe? Welche soziodemographischen Eigenschaften (Alter, Geschlecht, etc.) beschreiben diese und in welchem Umfeld bewegt sie sich im Internet?
Auf welchen Online-Kanälen (z.B. Facebook, Google-Suche, etc.) erreiche ich meine Zielgruppe möglichst kosteneffizient und mit der bestmöglichen Conversion? Welche Quelle bietet den höchsten und qualitativ besten Traffic für meine Webseite oder Landingpage? Ist ein Sprung von Offline zu Online vorgesehen?
Der letzte und entscheidende Schritt findet auf einer speziell gestalteten Webseite (=Landingpage) statt. Diese gilt es so zu gestalten, dass eine maximale Anzahl an Interessenten eine abschließende Handlung ausführt. (z.B. auf „kaufen“ oder „Termin buchen“ klickt)
Sobald ein funktionierender Sales Funnel (=verschiedene Stufen im Verkaufsprozess) zur Leadgenerierung eingerichtet ist, geht es an die Optimierung. Diese sollte kontinuierlich und auf lange Sicht angelegt sein, um optimale Ergebnisse zu erzielen – also eine maximale Anzahl an Leads und Neukunden bei minimalem Budgeteinsatz!
Meine Leistungen im Detail
- Erstellung einer ganzheitlichen Strategie zur Lead Generierung
- Analyse und Optimierung Ihrer bisherigen Vorgehensweise
- Integration in Ihre vorhandenen Onlinekanäle
- Erstellung eines individuellen Sales Funnels
- Definition von Customer Touchpoints
- Optimierung von Klickkosten und Conversions
- Regelmäßiges Reporting